Wenn der Rückruf kommt, zählt eine einzige Frage: Wer hat Ware daraus bekommen?

Für die Kernanforderung "einen Schritt vorwärts, einen Schritt zurück" liefert Octibiz die Grundlage: Zu jeder Charge steht im Bewegungsjournal, wann sie kam, wie viel wo abging und über welchen Beleg. Die Auskunft ist in Sekunden abrufbar und exportierbar. Was Octibiz nicht ist: ein zertifiziertes Qualitätsmanagement-System mit Prüfplänen, Freigabe-Workflows und Musterverwaltung. Wenn dein Audit das verlangt, brauchst du dafür ein QM-System, und wir sagen dir das vor dem Projekt und nicht während der Prüfung.

Nein, und das ist Absicht. Die Nachweispflicht setzt du je Artikel, alles ohne Eintrag verhält sich unverändert. Typisch ist ein kleiner Teil des Sortiments mit Chargenpflicht und ein noch kleinerer mit Seriennummern. Eine Einschränkung, die du kennen solltest: Sobald für einen Artikel Einheiten erfasst sind, lässt sich die Nachweis-Art nicht mehr umstellen, weil bestehende Chargen sonst zu nichts mehr gehören würden. Die Entscheidung triffst du also vor dem ersten Wareneingang.

Über die Wareneingangsbuchung, nicht über einen direkten Chargen-Import: Der Anfangsbestand wird je Charge eingebucht, mit Chargennummer, Menge und Haltbarkeitsdatum. Das ist zwar mehr Aufwand als ein Tabellenimport, sorgt aber dafür, dass jede Charge von Anfang an einen Journal-Eintrag hat. Historische Bewegungen aus dem Altsystem lassen sich nicht rückwirkend nachbilden, deine Rückruf-Auskunft beginnt also mit dem Umstiegsdatum. Sag uns im Onboarding, ab wann du lückenlos sein musst.

Sie bleibt physisch im Lager und im Bestand, ist aber nicht mehr auslieferbar: FEFO überspringt sie, und wer sie ausdrücklich wählt, bekommt eine Abweisung. Damit verschwindet sie nicht aus deinen Zahlen, was für die Bewertung wichtig ist, taucht aber in keinem Vorschlag mehr auf. Was danach passiert, also Vernichtung, Rücksendung an den Lieferanten oder Freigabe nach Prüfung, entscheidest du.

Chargen und Seriennummern führen die etablierten Systeme auch, teils seit Jahren und mit mehr Feinheiten in Randbereichen. Zwei Unterschiede machen es hier trotzdem anders. Erstens die Durchsetzung: Wo andere ein Feld anbieten, weist Octibiz die Buchung ab, wenn der Nachweis fehlt. Zweitens die Verbindung nach vorn: Die Pickliste kennt den Chargen-Vorschlag, und vom Journal-Eintrag führt der Beleg direkt zum Kunden, zu seiner Rechnung und zu seinem Ticket, ohne Systemwechsel. Wer nur ein MHD-Feld sucht, findet das überall. Wer im Rückrufsfall in fünf Minuten eine belastbare Kundenliste braucht, sollte genauer hinsehen.

Heute nicht. Chargen werden je Artikel mit Restmenge geführt, die Verteilung im Lager verwaltet das Multilager auf Platzebene. In der Praxis reicht das für die meisten Häuser, weil der Chargen-Scan beim Greifen festhält, welche Charge tatsächlich aus dem Fach kam. Eine chargengenaue Platzführung steht in der Roadmap.

Es braucht die Artikel- und Bestandsführung, denn ohne Bestandsbuchung gibt es nichts nachzuweisen. Alles Weitere ist optional: Ohne Lagerverwaltung entfällt der Chargen-Vorschlag am Handgerät, ohne Versandmodul fehlt der Belegbezug zur Sendung, der Verwendungsnachweis funktioniert trotzdem. Deinstallierst du das Modul wieder, verschwinden Pflichten und Chargendaten und die Bestandsführung verhält sich wie zuvor.