Ein Kampagnenschritt kann mehr als eine Mail verschicken.

Die Eintritts-Art, sonst nichts. Wählst du beim Anlegen "Zielgruppe jetzt" oder "zum Zeitpunkt", entsteht ein Einmal-Versand an eine Empfängerliste. Wählst du Schlagwort, Formular oder Aufnahme von Hand, läuft die Kampagne je Empfänger, kann warten und verzweigen. Beides steht in derselben Liste, benutzt dieselben Zielgruppen, dieselben Vorlagen und dieselbe Auswertung. Ein Newsletter ist eine Kampagne mit einer Nachricht, eine Strecke eine mit zehn.

Für die eigene Akquise ja, und an einer Stelle geht es weiter als alle drei: Ein Kampagnenschritt kann hier auch eine Aufgabe anlegen oder einen Deal verschieben, weil Kampagnen auf derselben Automation laufen wie der Rest des Betriebs. Abgedeckt sind Formulare, Kampagnen mit Reaktions-Verzweigung, Schlagworte und Punktestand, Personalisierung mit eigenen Feldern, A/B-Betreff, Einwilligungs-Verwaltung und Attribution bis zum gewonnenen Deal. Was wir bewusst nicht bauen: Marketing als Dienstleistung für deine Kunden. Dieses Modul gewinnt Leads für dein eigenes Geschäft.

Nein, und das ist der Punkt. Die Vorlage ist reines Design mit Inhaltsbereichen, der Text entsteht in der Kampagne. Für den wöchentlichen Newsletter gibt es eine Vorlage statt einer Kopie je Ausgabe, und eine Korrektur am Fußbereich wirkt auf alles, was noch kommt. Willst du gar keine Vorlage, baust du die Mail direkt in der Nachricht. Verlangt wird beim Scharfschalten das eine oder das andere.

Das Gate ist hart und sitzt im Versand, nicht in der Oberfläche: Eine werbliche Nachricht geht nur an Empfänger mit bestätigter Einwilligung, die weder gesperrt sind noch als unzustellbar zurückkamen. Alles andere wird ausgelassen und protokolliert. Einwilligungen tragen einen dokumentierten Nachweis mit Zeitstempel und Einwilligungstext, unbestätigte verfallen automatisch, und die Ein-Klick-Abmeldung wirkt sofort. Sie beendet zusätzlich wartende Kampagnen-Läufe hart, weil eine Abmeldung ein Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO ist und keine Einstellung. Transaktionale Mails wie "Anfrage eingegangen" brauchen kein Opt-in und laufen getrennt.

Doch, und das ist wichtig. Geschnitten wird ausschließlich auf Kampagnen. Ein Vertrags-, Rechnungs- oder Ticket-Workflow, in dem dieselbe Adresse vorkommt, läuft unberührt weiter, denn die Abmeldung von Werbung ist kein Widerspruch gegen die Geschäftsbeziehung. Werkzeuge, die Werbung und Betrieb in einen Topf werfen, können diese Trennung nicht ziehen, weil sie den Betrieb gar nicht kennen.

Über zwei getrennte Stellen. Beim E-Mail-Versand ist das Auslösen ein eigenes, erhöht geschütztes Recht, das keiner Rolle vorbelegt ist: Pflegen ist Vorbereitung, Senden ist unwiderruflich. In der Werbung ist der Budget-Deckel Pflichtfeld und ein hartes Gate, an dem kein Vorgang vorbeikommt, egal ob Mensch, Automation oder KI. Anlegen und Scharfschalten sind zwei Schritte mit zwei Rechten, den Deckel senken darf jeder Bearbeiter, heben nur die Freigabe. Und die KI erzeugt in der Werbung ausschließlich Entwürfe.

Nein, beides liegt bewusst woanders. Seiten und Landingpages baust du im Webbaukasten, organische Beiträge planst du im Redaktionssystem und veröffentlichst sie über Social. Dieses Modul liefert dazu das Formular, die Einwilligung, die Herkunfts-Zuordnung und die bezahlte Reichweite. Die Trennung ist Absicht: Wer nur organisch posten will, soll kein Marketing-Modul einschalten müssen.

Kontakte und Interessenten kommen über die CRM-Migration. Auf Marketing-Seite bauen wir Formulare neu auf, mit frischem Einbettungs-Code und der Zuordnung auf deine Felder, und wir übernehmen Zielgruppen-Logik statt eingefrorener Mitgliederlisten. Die Abmelde- und Sperrlisten übernehmen wir vollständig, weil sie rechtlich bindend sind. Einwilligungen migrieren wir nur mit dokumentiertem Double-Opt-in-Nachweis; im Zweifel fährst du eine saubere Re-Permission-Kampagne. Das ist unbequemer als ein Blind-Import und der einzige Weg, der dich nicht abmahnbar macht.