Markenprofil
Überblick
Ein KI-Entwurf klingt nur dann nach Ihrer Marke, wenn die KI weiß, wie Ihre Marke klingt. Das Markenprofil hält genau das fest — je Marke: worum es bei ihr geht, wie sie schreibt, wen sie anspricht, worüber sie spricht und was nie vorkommen darf. Dazu Beispieltexte, die Bildsprache und die Artikel, auf die es ankommt.
Jede KI-Erzeugung unter Inhalte und Marketing nutzt das Profil: der Entwurf eines Beitrags, die Serie, die Suchmaschinen-Angaben, das Umschreiben eines Feldes, das Aufmacherbild, Anzeigen, Mails, SMS, WhatsApp-Vorlagen und die Strategie. Ohne Marke gilt das Profil der Standard-Marke.
Hinter dem Profil steht das Marken-Wissen — was das System selbst über die Marke weiß: Ihre Artikel mit Fotos und Verkaufszahlen (Renner, Marge, Bestand, Neuheiten), Ihre besten Beiträge und Anzeigen mit Kennzahlen, die Erkenntnisse aus Tests, Ihre Konkurrenten und die kommenden Anlässe. Auch das bekommt jeder KI-Auftrag mit. Was das System weiß zeigt diesen Stand.
Sie müssen nicht bei null anfangen: Aus Website vorschlagen liest Ihre Website und schlägt das Profil vor. Und wenn ein Entwurf nicht passt, schreiben Sie eine Rückmeldung im Klartext — „weniger förmlich“ — und die KI arbeitet sie ins Profil ein. Beides sind Vorschläge: übernommen wird nur, was Sie bestätigen.
Kernaufgaben
1. Profil anlegen
Inhalte → Markenprofil (auch als Karte unter Inhalte → Übersicht). Gibt es für die Marke noch kein Profil, legt Markenprofil anlegen es an; die Website-Adresse kommt dabei aus der Marke. Mit mehreren Marken wählen Sie die Marke oben rechts.
2. Aus der Website vorschlagen
Website-Adresse prüfen, Aus Website vorschlagen wählen. Das System ruft die Seite über seinen gesicherten Ausgang ab — interne Adressen ruft es nie ab —, liest Titel, Beschreibung, Überschriften und Text und lässt die KI daraus Beschreibung, Tonfall, Zielgruppe, Themen, Tabus, Beispiele und Bildsprache vorschlagen.
Im Vorschlag sehen Sie je Feld den bisherigen und den neuen Wert. Vorgewählt sind nur die Felder, die noch leer sind — was Sie schon gepflegt haben, ersetzen Sie nur mit Haken. Übernehmen und speichern schreibt die gewählten Felder und hält den Stand der Analyse fest (Zeitpunkt und Adresse).
3. Von Hand korrigieren
Jedes Feld lässt sich direkt ändern; Speichern oben rechts. Themen und Tabus tragen Sie als einzelne Einträge ein (Enter fügt hinzu), Beispieltexte als eigene Absätze.
4. Rückmeldung einarbeiten
Unter Rückmeldung beschreiben Sie, was anders werden soll — „weniger förmlich“, „keine Ausrufezeichen“, „mehr Beispiele aus dem Handwerk“. Ins Profil einarbeiten zeigt nur die Felder, die sich dadurch ändern; sie sind vorgewählt. Ab dem Übernehmen schreibt jede KI-Erzeugung so.
5. Auftritt und Produkte
Logo und Farben zeigt die Seite aus der Marke (Einstellungen → Marken) — dort werden sie gepflegt, und die Farben gehen in jeden Bild-Auftrag. Ist das Modul Artikel aktiv, wählen Sie unter Produkte und Leistungen bis zu 20 Schwerpunkt-Artikel; ihr Name und ihre Beschreibung gehen in jeden Text-Auftrag.
6. Konkurrenten
Unter Konkurrenten stehen die Wettbewerber, mit denen sich die Marke messen lassen muss — je Konkurrent Name, Website und eine Notiz („Stark in Video, keine Shops"). Aus Website vorschlagen schlägt Konkurrenten mit vor; im Vorschlag sind sie vorgewählt und kommen beim Übernehmen zur Liste dazu — gepflegte Einträge ersetzt der Vorschlag nie. Prüfen Sie die Liste: entfernen Sie, was nicht passt (Papierkorb), und ergänzen Sie mit Konkurrent hinzufügen. Die KI grenzt Texte von den Konkurrenten ab; sie nennt sie nie und übernimmt nichts von ihnen.
7. Anlass-Kalender
Der Anlass-Kalender kennt Feiertage und Handelsanlässe je Land — Neujahr, Valentinstag, Karneval, Ostern, Muttertag, Vatertag, Halloween, Singles Day, Black Friday, Cyber Monday, Advent, Nikolaus, Weihnachten, Silvester und weitere — mit dem nächsten Datum und einem Vorlauf: so viele Tage vorher arbeiten Vorschläge auf den Anlass hin. Bewegliche Anlässe (Ostern, Muttertag, Black Friday) rechnet das System für jedes Jahr selbst.
- Land des Kalenders: ohne Auswahl das Land der Marke (Anschrift). Eigene Kalender gibt es für
Deutschland, Österreich, die Schweiz, Großbritannien, die USA, Frankreich, die Niederlande, Italien und Spanien; jedes andere Land bekommt die allgemeinen Anlässe.
- Abwählen: Haken entfernen, wenn ein Anlass für die Marke keiner ist — er bleibt sichtbar und
lässt sich wieder einschalten.
- Eigener Anlass: Name, Datum (jährlich als
MM-TT, einmalig alsJJJJ-MM-TT) und Vorlauf
(0–90 Tage), Hinzufügen, dann Speichern. Ein vergangener einmaliger Anlass fällt heraus.
8. Was das System weiß
Rechts zeigt Was das System weiß den Stand, den jeder KI-Auftrag mitbekommt (nur mit dem Recht Markenprofil pflegen, weil es Verkaufszahlen zeigt):
- Artikel — Schwerpunkt-Artikel, die Renner der letzten 90 Tage, Neuheiten (bis 30 Tage alt) und
Artikel mit Überbestand (Bestand reicht länger als 180 Tage), je mit Absatz, Umsatz, Marge, Bestand und der Zahl der Fotos. Ausverkaufte Artikel stehen mit Kennzeichen da und werden nie beworben; inaktive Artikel stehen nie im Wissen.
- Beste eigene Beiträge und beste eigene Anzeigen mit ihren Kennzahlen, **Erkenntnisse aus
Tests** mit Gewinner und Verlierer.
- Kommende Anlässe der nächsten 90 Tage; „Vorlauf läuft" heißt: jetzt ist die Zeit dafür.
- So liest es die KI klappt den Block auf, genau wie ihn die KI liest.
Verkaufszahlen kommen nur, wo ein Modul sie liefert: Umsätze aus den Rechnungen, Einstand und Bestand aus dem Lager. Ohne diese Module bleiben die Spalten leer — das System schätzt nichts. Umsatz, Marge und Bestand steuern nur die Auswahl; in einem Text stehen sie nie.
Felder im Detail
Die Seite liest und schreibt das Profil über /v1/content/brand-profiles; Vorschläge holt sie über POST /v1/content/brand-profiles/{ulid}/suggestion. Der graue Name hinter der Beschriftung ist das Feld der API.
Profil
| Feld | Pflicht | Werte / Format | Was es bewirkt |
|---|---|---|---|
Marke brandId | ja, beim Anlegen | eine Ihrer Marken | Wessen Stimme das Profil beschreibt. Je Marke gibt es höchstens ein Profil; die Marke eines Profils wechselt nie. |
Website-Adresse websiteUrl | nein | http(s)-Adresse, höchstens 500 Zeichen; ohne Schema gilt https:// | Woraus Aus Website vorschlagen liest. Ohne Angabe gilt die Website der Marke. |
Worum geht es bei der Marke? description | nein | Text, höchstens 2000 Zeichen | Angebot, Haltung, was die Marke unterscheidet. Steht als „Marke“ in jedem KI-Auftrag. |
Tonfall tone | nein | Text, höchstens 1000 Zeichen | Anrede, Satzlänge, Haltung. Die KI schreibt jeden Entwurf, jede Serie und jedes Umschreiben in diesem Ton. |
Zielgruppe audience | nein | Text, höchstens 1000 Zeichen | Wen die Texte ansprechen — Branche, Rolle, Anliegen. |
Themen topics | nein | bis zu 20 Einträge, je höchstens 80 Zeichen | Worüber die Marke spricht. Doppelte und leere Einträge fallen heraus. |
Tabus taboos | nein | bis zu 20 Einträge, je höchstens 160 Zeichen | Wörter, Themen oder Versprechen, die nie vorkommen dürfen — auch in Bildern. |
Beispieltexte examples | nein | bis zu 5 Texte, je höchstens 1500 Zeichen | Zeigen der KI, wie die Marke klingt. Die ersten drei gehen in jeden Auftrag. |
Bildsprache imageStyle | nein | Text, höchstens 1000 Zeichen | Motive, Licht, Stimmung. Geht mit den Markenfarben und den Tabus in jeden Bild-Auftrag. |
Schwerpunkt-Artikel productUlids | nein | bis zu 20 Artikel; nur mit aktivem Modul Artikel | Name und Beschreibung dieser Artikel gehen in jeden Text-Auftrag. Gelöschte Artikel fallen still heraus. |
Konkurrenten competitors | nein | bis zu 10 Einträge mit Name (Pflicht, höchstens 120 Zeichen), Website (http(s)-Adresse) und Notiz (höchstens 500 Zeichen) | Wettbewerber zur Abgrenzung — die KI nennt sie nie. Ohne Namen ⇒ Fehlermeldung; gleiche Namen fallen heraus. |
Land des Kalenders occasionCountry | nein | Ländercode aus zwei Buchstaben, z. B. DE, AT, US; leer = Land der Marke | Nach welchem Land der Anlass-Kalender rechnet. |
Abgewählte Anlässe occasionsOff | nein | Liste von Anlass-Schlüsseln, z. B. halloween, singles_day | Diese Anlässe bleiben im Kalender sichtbar, lösen aber nichts aus. |
Eigene Anlässe customOccasions | nein | bis zu 20 Einträge mit Name, Datum MM-TT (jährlich) bzw. JJJJ-MM-TT (einmalig) und Vorlauf 0–90 Tage (Vorgabe 14) | Ergänzt den Kalender um Anlässe der Marke (Jubiläum, Hausmesse). Unlesbares Datum ⇒ Fehlermeldung. |
Nur lesend stehen dabei: Name, Logo und Farben der Marke (brandName, logoPath, primaryColor, secondaryColor, accentColor), die Website der Marke (brandWebsite), die aufgelösten Artikel (products, productCatalogAvailable), der Stand der Analyse (analyzedAt, analyzedUrl) sowie der Anlass-Kalender: das wirksame Land (occasionCountryEffective), die Länder mit eigenem Kalender (occasionCountries) und je Anlass das nächste Datum mit Vorlauf und Schalter (occasions).
Was das System weiß liest GET /v1/content/brand-profiles/{ulid}/knowledge (Recht content.profile.manage in der Marke): Auftritt, products (mit imageFileUlids, unitsSold, revenueCent, marginPercent, stock, soldOut, isNew, overstock, reasons), posts, ads, learnings, competitors, occasions und promptBlock.
Vorschlag
| Feld | Pflicht | Werte / Format | Was es bewirkt |
|---|---|---|---|
Quelle source | nein | website (Vorgabe) · feedback | Woraus vorgeschlagen wird: aus der Website (dabei auch Konkurrenten) oder aus einer Rückmeldung. |
Was soll anders werden? feedback | bei feedback ja | Text, höchstens 1000 Zeichen | Die Rückmeldung im Klartext. Der Vorschlag nennt nur die Felder, die sich dadurch ändern. |
Die Antwort trägt den Vorschlag in suggestion. Ohne Vorschlag ist aiUsed falsch, und notice nennt den Grund: aiInactive (keine KI eingerichtet — dann wird die Website gar nicht erst abgerufen), invalidUrl, blocked (interne oder gesperrte Adresse), unreachable, notHtml, empty, noAnswer oder unchanged (die Rückmeldung ändert nichts). Das ist eine Auskunft, kein Fehler.
Nur über Schnittstelle und Automation
| Feld | Werte / Format | Was es bewirkt |
|---|---|---|
analysisAdopted | ja/nein | true beim Speichern hält den Stand der Analyse fest — Zeitpunkt jetzt, Adresse = gespeicherte Website. Die Seite setzt es beim Übernehmen eines Website-Vorschlags. |
Einstellungen & Rechte
- Lesen darf das Profil, wer in der Marke Beiträge sieht (
content.item.view). - Pflegen — anlegen, ändern, vorschlagen lassen — verlangt Markenprofil pflegen
(content.profile.manage) in dieser Marke; ab Werk hat es die Rolle Vertrieb. Ein Recht in einer anderen Marke genügt nicht.
- Vorschläge brauchen eine eingerichtete KI (
ai.gateway). Ohne sie bleibt das Profil von Hand
pflegbar und wirkt, sobald die KI eingeschaltet ist. Die KI-Aufgabe heißt Markenprofil vorschlagen (content.brand_profile); sie lässt sich wie jede andere einem Modell zuweisen und zählt auf das Budget der Marke.
FAQ & Fehlerbilder
„Die Website war nicht erreichbar.“ Die Adresse prüfen. Leitet die Seite weiter, folgt das System bis zu drei Weiterleitungen; danach gibt es auf.
„Diese Adresse ruft das System nicht ab.“ Interne Adressen (z. B. localhost oder ein Firmennetz) werden aus Sicherheitsgründen nie abgerufen. Tragen Sie die öffentliche Adresse Ihrer Website ein — oder füllen Sie das Profil von Hand aus.
Mein gepflegter Tonfall wurde nicht ersetzt. Absicht: bei einem Website-Vorschlag sind nur leere Felder vorgewählt. Setzen Sie den Haken am Feld, wenn der Vorschlag es ersetzen soll.
In „Was das System weiß" fehlen Umsatz und Marge. Umsätze kommen aus den Rechnungen, Einstand und Bestand aus dem Lager. Ist eines dieser Module aus oder gibt es noch keine Belege, bleiben die Spalten leer — geschätzt wird nichts.
Ein Artikel wird nicht mehr beworben. Er ist ausverkauft (lagergeführt, nichts verfügbar) oder inaktiv. Sobald wieder Bestand da ist bzw. der Artikel aktiv ist, steht er wieder im Wissen.
Ein Entwurf hält sich nicht an das Profil. Das Profil ist eine Vorgabe, keine Garantie. Schreiben Sie eine Rückmeldung („keine Ausrufezeichen“) oder schärfen Sie Tonfall und Tabus von Hand.