Queues & Worker
Überblick
Vieles, was Sie im System auslösen, passiert nicht im selben Augenblick: Mails hinausschicken, PDFs bauen, Webhooks zustellen, Suchindex nachziehen. Solche Arbeit wandert in eine Warteschlange und wird von einem Worker im Hintergrund abgearbeitet. Das ist der Grund, warum das Speichern eines Belegs sofort zurückkommt und nicht zwanzig Sekunden hängt.
Diese Seite zeigt, wie es dieser Maschinerie gerade geht. Sie ist eine reine Anzeige — es gibt hier nichts zu klicken, was in die Verarbeitung eingreift.
Die eine Frage, die sie beantwortet: Läuft die Hintergrundarbeit mit, oder staut sich etwas?
Kernaufgaben
Die Gesamtlage ablesen. Oben stehen drei Kennzahlen: Gesamtlage, wartende Nachrichten und endgültig fehlgeschlagene. In Ordnung heißt, dass nichts endgültig fehlgeschlagen ist und kein Rückstand die Schwelle überschreitet. Auffällig heißt, dass mindestens eines von beidem zutrifft.
Die einzelnen Warteschlangen prüfen. Die Tabelle listet jede eingerichtete Warteschlange mit ihrem technischen Namen und der Anzahl wartender Nachrichten:
| Warteschlange | Was darin liegt |
|---|---|
| Hintergrundarbeit | die allgemeine Verarbeitung — Mails, Dokumente, Indexpflege |
| Ausgehende Webhooks | Benachrichtigungen an angebundene Fremdsysteme |
| Ausgangspostfach | Nachrichten, die zuverlässig genau einmal hinausgehen sollen |
| Fehlgeschlagen | was auch nach allen Wiederholungen nicht durchlief |
Die Bewertung je Zeile lesen.
| Bewertung | Bedeutung |
|---|---|
| Läuft mit | Der Rückstand liegt unter der Schwelle. Normalzustand, auch bei einer Zahl über null. |
| Rückstand | Mehr wartende Nachrichten, als die Schwelle erlaubt — der Worker kommt nicht hinterher. |
| Fehlgeschlagen | In der Fehlerschlange liegen Nachrichten. Jede einzelne davon ist verlorene Arbeit, bis sie behandelt wird. |
| Leer | Nichts liegt an. |
| Nicht zählbar | Diese Warteschlange kann ihren Stand technisch nicht melden. Kein Fehler — nur keine Auskunft. |
Auf den Stand achten. Unten steht, wann die Momentaufnahme entstand; die Seite frischt sich selbst alle 30 Sekunden auf. Aktualisieren holt sofort neu.
Felder im Detail
Diese Seite hat keine Eingabemaske — sie zeigt die Hintergrund-Verarbeitung. Handlungen gibt es nur an einzelnen Aufträgen.
| Angabe | Woher | Was sie bedeutet |
|---|---|---|
| Warteschlange | Verarbeitungs-Warteschlangen | Welche Art von Arbeit ansteht — Mailversand, Belege, Import, Auswertung. |
| Wartend | Zahl offener Aufträge | Wie viel noch zu tun ist. Eine dauerhaft wachsende Zahl heißt: die Verarbeitung läuft nicht oder kommt nicht nach. |
| In Arbeit | laufende Aufträge | Was gerade verarbeitet wird. |
| Fehlgeschlagen | Aufträge nach dem letzten Versuch | Was nicht durchging. Diese Zahl ist die wichtigste der Seite: Ein fehlgeschlagener Auftrag bedeutet, dass etwas nicht passiert ist — eine Mail nicht raus, ein Beleg nicht erzeugt. |
| Fehlermeldung | letzter Versuch | Warum es scheiterte. |
| Versuche | Zähler | Wie oft es probiert wurde. Das System wiederholt mit wachsendem Abstand, bevor es aufgibt. |
| Erneut versuchen | Schaltfläche | Stellt den Auftrag zurück in die Warteschlange. Sinnvoll, nachdem die Ursache behoben ist — vorher scheitert er wieder. |
| Verwerfen | Schaltfläche | Entfernt den Auftrag endgültig. Was er tun sollte, geschieht dann nicht — deshalb erst nachsehen, was verlorengeht. |
Einstellungen & Rechte
- Recht
platform.ops.monitor. Ohne dieses Recht erscheint weder der Menüeintrag noch die
Seite. Es ist bewusst von den Einstellungs-Rechten getrennt: Betriebszahlen darf sehen dürfen, wer nichts konfigurieren darf.
- Nur lesen. Die Seite verändert nichts — kein Wiederholen, kein Löschen, kein Anhalten.
Eingriffe in die Verarbeitung laufen über die Kommandozeile des Servers und gehören in die Hand der Betriebsverantwortlichen.
- Die Schwelle kommt vom Server. Ab wann ein Rückstand als solcher gilt, entscheidet das System,
nicht die Oberfläche. Der geltende Wert steht als Hinweis an der Kennzahl Wartende Nachrichten.
- Nicht markenbezogen. Warteschlangen sind Infrastruktur des ganzen Systems; ein Markenwechsel
verändert diese Seite nicht.
FAQ & Fehlerbilder
Alle Zahlen stehen auf „Nicht zählbar". Dann sind die Warteschlangen so eingerichtet, dass sie ihren Stand nicht melden können — bei Speicher-basierten Transports ist das normal. Die Seite verschweigt es bewusst und zeigt keinen erfundenen Nullwert.
**Die Zahl bei Hintergrundarbeit wächst und fällt nicht mehr.** Das ist das typische Bild eines gestoppten Workers. Die Nachrichten gehen nicht verloren, sie warten — aber es passiert nichts mehr, bis der Worker wieder läuft. Wenden Sie sich an die Betriebsverantwortlichen.
**Bei Fehlgeschlagen steht eine Zahl größer null.** Diese Nachrichten hat das System endgültig aufgegeben. Sie verschwinden nicht von selbst und laufen auch nicht von selbst nochmal. Bis jemand sie ansieht, fehlt die Arbeit, die dahinter stand — etwa eine nicht zugestellte Mail.
**Die Seite sagt Auffällig, aber alle Zeilen sehen unauffällig aus.** Sehen Sie auf die Fehlerschlange: Eine einzige Nachricht dort genügt für Auffällig, unabhängig davon, wie ruhig die übrigen Warteschlangen sind.
Ich finde den Menüpunkt nicht. Dann fehlt Ihnen platform.ops.monitor. Der Eintrag steht im Bereich Plattform, unter Audit-Log.