Verträge im Überblick
Zweck
Verträge führen die dauerhaften Vereinbarungen — Retainer, Wartung, Hosting.
Was sie vom Auftrag unterscheidet, ist nicht der Inhalt, sondern die Zeit: Ein Vertrag erzeugt Erlöse und verbraucht Kontingente, ohne dass jemand etwas anstößt. Beides läuft weiter, bis es beendet wird — deshalb ist die Kündigung ein eigenes Recht und kein Nebeneffekt.
Funktionsumfang
- Vertragslebenszyklus mit anpassbarem Status-Katalog.
- Kontingente mit Verbrauchssicht, auch für Kunden im Portal.
- Vorauszahlung mit Verrechnung gegen erbrachte Leistung.
- Abrechnungslauf als eigenes Recht.
- Kündigung als eigenes Recht.
Zusammenspiel
Der Lauf speist die Abrechnung; erbrachte Leistung kommt aus der Zeiterfassung und aus Projekten. Kunden sehen ihre Verträge im Kundenportal.
Grenzen
- Ein überzogenes Kontingent wird gezeigt, nicht verhindert. Die Entscheidung bleibt beim
Menschen.
- Kein Vertragsdokument-Management. Das Modul führt die Vereinbarung, nicht die Unterschrift.
- Die Kündigung beendet keine Pläne rückwirkend — laufende Abrechnungen wollen geprüft werden.