Suche
Überblick
Die Suche ist die zentrale Volltextsuche über alle Module. Sie ist rechte- und markengefiltert: Gefunden wird ausschließlich, was Sie ohnehin öffnen dürften.
Das ist keine Nachbesserung in der Anzeige, sondern greift bereits beim Suchen. Ein Treffer, den Sie nicht sehen dürfen, entsteht gar nicht erst — sonst verriete schon die Trefferzahl, dass es etwas gibt.
Kernaufgaben
Suchen. Suchbegriff eingeben; die Ergebnisliste zeigt die Trefferzahl und gruppiert nach Treffertyp. Der Kern liefert Kunden und Aufgaben; installierte Module ergänzen eigene Typen — etwa Artikel, Angebote, Verträge, Projekte, Wissensartikel oder Vorlagen.
Zum Treffer springen. Ein Klick öffnet den zugehörigen Datensatz an seiner Stelle in der Anwendung.
Über die Tastatur suchen. Die Kommandopalette erreicht dieselbe Suche, ohne die Seite zu wechseln — der schnellere Weg, wenn Sie mitten in einer Aufgabe stecken.
Drei Tasten genügen. In der Befehlspalette (⌘K bzw. Strg+K) stehen Seiten, deren Name mit der Eingabe beginnt, ganz oben; das Kürzel aus Bereich und Seite trifft ebenso („bv" = Belege › Verträge). Ein + vorn zeigt nur das Anlegen: „+ku" und Enter öffnet einen neuen Kunden.
Einen Befehl als Satz geben. Die Befehlspalette versteht kurze Sätze aus Verb · Objekt · Rest — ohne KI:
| Eingabe | Was passiert |
|---|---|
| „neues Angebot Müller" | Angebot anlegen, Kunde „Müller" aus der Suche vorbelegt |
| „Zeit 2h Projekt Relaunch" | Zeit erfassen, Dauer 2 Stunden, Auswahl auf die Vorgänge des Projekts „Relaunch" eingeschränkt |
| „neue Aufgabe Bericht schreiben" | Aufgabe anlegen mit dem Titel „Bericht schreiben" |
| „Ticket 4711 schließen" | das Ticket 4711 öffnen und schließen |
Der erste Eintrag der Palette ist die Vorschau: Er nennt, was angelegt bzw. getan wird und welches Objekt die Suche erkannt hat. Erst Enter führt aus — beim Anlegen öffnet sich der Dialog mit den vorbelegten Feldern, gespeichert wird wie gewohnt. Findet die Suche mehrere passende Objekte, stehen bis zu drei zur Wahl; findet sie keines, sagt die Vorschau es. Die Wörter sind kurz: neu/neue/neues, anlegen, erstellen oder einfach das Objekt („Angebot", „Zeit", „Ticket"); Dauern als „2h", „90min" oder „1:30". Welche Befehle es gibt, hängt von den aktiven Modulen und Ihren Rechten ab.
Mit KI als Entwurf. Ist der KI-Assistent eingeschaltet, steht unter den Einträgen KI fragen. Ein Satz in eigenen Worten („Antworte dem Kunden zum Drucker-Ticket, dass er getauscht ist") wird dort sofort zum Entwurf: Die KI wählt eine der vorhandenen Schreib-Aktionen und zeigt die Vorschau. Gespeichert oder versendet wird erst mit Bestätigen — nie still. Ohne eingeschaltete KI gibt es diesen Eintrag nicht.
Wo bin ich? Über dem Titel jeder Detailseite steht der Pfad Bereich › Liste › Datensatz; die Liste ist ein Link zurück, mit allen Filtern, die sie zuletzt hatte.
Felder im Detail
Die Suche hat ein Eingabefeld und einige Schalter.
| Feld | Werte / Format | Was es bewirkt |
|---|---|---|
| Suchbegriff | Text | Wonach gesucht wird. Gesucht wird über Bezeichnungen, Nummern, Beteiligte und Inhalte — eine Rechnungsnummer findet die Rechnung, ein Kundenname alles zu diesem Kunden. |
| Art | Auswahl der Datenarten | Worauf eingeschränkt wird — Kunden, Belege, Aufgaben, Dateien, Wissen. |
| Marke | eine Ihrer Marken | Auf welche Marke eingeschränkt wird. |
| Zeitraum | Datumsbereich | Auf welchen Zeitraum. |
Was Sie nicht sehen dürfen, wird nicht gefunden. Der Rechte-Schnitt liegt in der Suche selbst, nicht in der Anzeige der Treffer — es gibt keinen Weg, über die Suche an Daten zu kommen, die Ihnen anderswo verwehrt sind. Deshalb kann dieselbe Suche bei zwei Personen unterschiedlich viele Treffer liefern, ohne dass etwas defekt ist.
Einstellungen & Rechte
- Kein eigenes Recht. Die Seite ist für jede angemeldete Person erreichbar; gefiltert wird über
die Rechte an den gesuchten Daten.
- Marken-Schnitt. Bei mehreren Marken erscheinen nur Treffer der Marken, für die Sie eine
Berechtigung besitzen.
- Welche Typen erscheinen, hängt am Modul. Jedes Modul meldet seine durchsuchbaren Inhalte
selbst an. Ein deaktiviertes Modul liefert keine Treffer — und taucht auch nicht als leerer Typ auf.
- Der Index folgt den Daten. Änderungen werden beim Speichern nachgezogen; es gibt keinen
nächtlichen Lauf, auf den man warten müsste.
FAQ & Fehlerbilder
Ich finde einen Datensatz nicht, den es gibt. Prüfen Sie in dieser Reihenfolge: Haben Sie das Recht auf diese Daten? Stimmt die Marke? Ist das zuständige Modul aktiv? Erst danach ist ein fehlender Index-Eintrag wahrscheinlich.
Ein Kollege findet mehr als ich. Das ist der Normalfall bei unterschiedlichen Rechten oder Marken-Zuordnungen — kein Fehler.
Die Suche konnte nicht ausgeführt werden. Ein Hinweis erscheint an Stelle der Ergebnisse. Wiederholen Sie die Suche; bleibt der Fehler, liegt er im Suchdienst und gehört an die Administration.
Ich suche einen Begriff aus einem Dokumentinhalt. Durchsucht werden die erfassten Inhalte der Module. Ob der Volltext einer hochgeladenen Datei darunter fällt, hängt von der Einrichtung ab — siehe Dokumente.