Termine
Überblick
Unter Termine sehen Sie, was mit Ihnen vereinbart ist — mit Datum, Uhrzeit und Ort beziehungsweise Zugangslink. Der Bereich erscheint nur, wenn Ihr Anbieter die Terminplanung freigeschaltet hat.
Kernaufgaben
Anstehende Termine einsehen. Die Liste zeigt kommende Termine zuerst. Vergangene bleiben zur Nachvollziehbarkeit erhalten.
Einen Termin buchen. Wo Ihr Anbieter eine Buchungsmöglichkeit anbietet, wählen Sie eine Art des Termins und danach einen freien Zeitpunkt. Angeboten werden nur Zeiten, die tatsächlich frei sind.
Verschieben oder absagen. Ist es vorgesehen, finden Sie die Möglichkeit am Termin selbst. Ihr Ansprechpartner wird darüber benachrichtigt.
Felder im Detail
| Feld | Pflicht | Werte / Format | Was es bewirkt |
|---|---|---|---|
| Termin-Art | ja | die angebotenen Arten | Wofür Sie buchen. Sie bestimmt Dauer und wer zur Verfügung steht — deshalb ändert sich die Auswahl der Zeiten, wenn Sie hier wechseln. |
| Datum und Uhrzeit | ja | freier Zeitpunkt | Angeboten wird nur, was wirklich frei ist: belegte Zeiten aus dem Kalender der Person sind bereits herausgerechnet. |
| Ihre Angaben | teils | Name, E-Mail, weitere Felder je Art | Was der Anbieter für diesen Termin wissen muss. Welche Felder erscheinen und welche davon Pflicht sind, legt die Termin-Art fest. |
| Anmerkung | nein | Text | Was Sie vorab mitteilen wollen. |
| Absagen / Verschieben | — | Schaltfläche | Bis zur hinterlegten Frist möglich. Danach bleibt nur der Weg über Ihren Ansprechpartner — die Frist steht am Termin, damit sie nicht überrascht. |
Einstellungen & Rechte
Welche Terminarten buchbar sind und wie kurzfristig, legt Ihr Anbieter fest.
FAQ & Fehlerbilder
Es werden keine freien Zeiten angezeigt. Dann ist im gewählten Zeitraum nichts frei. Versuchen Sie einen späteren Zeitraum.
Der Zugangslink fehlt. Bei Online-Terminen wird er teils erst kurz vorher erzeugt. Erscheint er gar nicht, fragen Sie Ihren Ansprechpartner.