Faktura-Einstellungen
Überblick
Diese Seite pflegt die Mahnstufen — die Grundlage des Mahnlaufs. Ohne sie markiert der Lauf zwar überfällige Rechnungen, erzeugt aber keine Mahnungen.
Kernaufgaben
Stufen anlegen. Jede Stufe trägt:
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Stufe | die Reihenfolge — 1 vor 2 vor 3 |
| Bezeichnung | wie die Stufe heißt (Zahlungserinnerung, 1. Mahnung, …) |
| Tage nach Fälligkeit | wann sie greift |
| Mahngebühr | fester Betrag |
| Verzugszins % | Prozent auf den offenen Betrag |
| Marke | leer = gilt für alle Marken |
| Aktiv | ob die Stufe im Lauf berücksichtigt wird |
Die Abstände sinnvoll wählen. Die Tage nach Fälligkeit sind der eigentliche Hebel. Zu kurze Abstände verärgern Kunden, die ohnehin gezahlt hätten; zu lange verschenken Liquidität. Eine erste Stufe ohne Gebühr — als bloße Erinnerung — kostet nichts und klärt die meisten Fälle.
Je Marke unterscheiden — oder nicht. Bleibt die Marke leer, gilt die Stufe überall. Das ist der Normalfall; eigene Stufen je Marke lohnen nur, wenn sich die Zahlungspraxis wirklich unterscheidet.
Felder im Detail
Die Spalte Was es bewirkt beantwortet, was sich im System ändert — nicht, wie das Feld heißt. Der graue Name dahinter ist das Feld der API: unter ihm läuft dasselbe über Automation, Import und KI-Werkzeuge.
Mahnstufe
Die Stufen bilden die Eskalation ab: Stufe 1 erinnert, Stufe 3 droht. Der Mahnlauf nimmt je Rechnung die höchste Stufe, deren Frist überschritten ist.
| Feld | Pflicht | Werte / Format | Was es bewirkt |
|---|---|---|---|
Stufe level | ja | ganze Zahl ab 1 | Die Position in der Eskalation. Die Reihenfolge ergibt sich aus dieser Zahl, nicht aus der Anlage-Reihenfolge. |
Bezeichnung label | ja | Text, max. 100 Zeichen | Wie die Stufe auf dem Beleg und in der Liste heißt („Zahlungserinnerung", „1. Mahnung"). |
Tage nach Fälligkeit daysAfterDue | ja | 0 oder mehr | Ab wann diese Stufe greift, gerechnet ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung. Der Abstand zwischen den Stufen ist der Takt der Eskalation. |
Gebühr feeAmount | nein | Betrag | Mahngebühr dieser Stufe. Wird als eigene Position auf den Mahnbeleg gesetzt. |
Verzugszinsen % interestPercent | nein | Prozentsatz | Jahreszins auf den offenen Betrag ab Fälligkeit. Taggenau gerechnet. |
Marke brandId | nein | eine Ihrer Marken | Beschränkt die Stufe auf eine Marke — für Häuser, die je Marke unterschiedlich mahnen. Leer heißt: für alle. |
Aktiv active | nein | Ja/Nein | Aus heißt: der Mahnlauf überspringt diese Stufe. Der Weg, eine Stufe auszusetzen, ohne die Staffel zu zerreißen. |
Einstellungen & Rechte
- Modul
module.invoicing. - Recht
invoicing.config.managefür die Stufen,invoicing.dunning.managefür den Lauf. - Die Fälligkeit selbst kommt nicht von hier, sondern aus der Zahlungsbedingung der Rechnung,
siehe Zahlungsbedingungen. Die Stufen rechnen ab dieser Fälligkeit.
- Deaktivieren statt löschen — bereits erzeugte Mahnungen bleiben unberührt.
FAQ & Fehlerbilder
Der Mahnlauf markiert Rechnungen, erstellt aber keine Mahnungen. Dann fehlen aktive Mahnstufen — oder die Tage nach Fälligkeit sind noch nicht erreicht.
Eine Marke wird nicht gemahnt. Prüfen Sie, ob eine markengebundene Stufe existiert und ob es eine markenübergreifende gibt. Eine von beiden muss greifen.
Der Verzugszins wirkt nicht. Er ist ein Prozentsatz auf den offenen Betrag. Ist bereits teilweise gezahlt, fällt er entsprechend kleiner aus.
Wir wollen zuerst nur erinnern. Legen Sie eine erste Stufe ohne Gebühr und ohne Zins an. Der Ton der Mahnung entsteht in der Vorlage, nicht in dieser Tabelle.