Social-Beiträge
Überblick
Seit 0.7: ein Social-Beitrag ist ein Beitrag. Er entsteht unter Inhalte wie jeder andere Text, und die Netzwerke sind seine Ziele. Damit gibt es ihn nur noch EINMAL — vorher stand derselbe Gedanke als Social-Zeile und als Blog-Beitrag nebeneinander, und beide liefen auseinander. Planung, Freigabe, Sprachen und Fassungen kommen vom Redaktionssystem; was dieses Modul beisteuert, ist die Verbindung zum Netzwerk.
Beiträge werden hier geschrieben, terminiert und veröffentlicht. Die Veröffentlichung selbst übernimmt ein Netzwerk-Adapter — das System kennt die Beiträge, die Verbindung zum jeweiligen Netzwerk liefert der Adapter.
Ein Beitrag kann einer Kampagne zugeordnet werden. Dann zählt er in deren Herkunfts-Auswertung mit; ohne Zuordnung bleibt er ein Beitrag für sich.
Fällige Beiträge werden von einem täglichen Lauf veröffentlicht. Der Lauf ist idempotent und arbeitet stapelweise — ein zweiter Durchgang veröffentlicht nichts doppelt.
Bezahlte Reichweite steht daneben: Werbekampagnen.
Kernaufgaben
Beitrag anlegen. Inhalt schreiben, Netzwerk und Veröffentlichungszeitpunkt festlegen.
Terminieren. Der geplante Zeitpunkt steuert, wann der Lauf den Beitrag aufgreift. Bis dahin bleibt er änderbar.
Status verfolgen. Die Status der Beiträge sind konfigurierbar, siehe Marketing-Einstellungen. Auf dem Dashboard lassen sich die anstehenden Beiträge als Widget einblenden.
Kampagne zuordnen. Optional — sie ist die Klammer, die den Beitrag mit Versänden und Herkunft zusammenbringt.
Felder im Detail
Ein Beitrag im sozialen Netz ist ein Inhalt, kein eigener Datensatz. Es gibt keine getrennte Verwaltung — Social liefert die Kanäle, die Beitragsfelder kommen von dort.
| Angabe | Woher | Was sie bewirkt |
|---|---|---|
| Inhaltsart | Inhalte | Was für ein Beitrag entsteht. |
| Text und Medien | Felder der Inhaltsart | Der Beitrag selbst. |
| Ziele | verbundene Netzwerke | Wo veröffentlicht wird. Mehrere gleichzeitig sind möglich. |
| Je Kanal abweichender Inhalt | Feldwert je Kanal | Dasselbe Feld, andere Fassung. Das ist der Punkt: Ein Text für ein Berufsnetzwerk klingt anders als für ein Bildnetzwerk — die Kanal-Achse steckt im Feldwert, nicht in einer zweiten Verwaltung. |
| Geplante Veröffentlichung | Inhalt | Wann der Beitrag erscheint. Bis dahin steht er im Kalender, aber nirgends öffentlich. |
Verbundenes Konto
Die eigene Maske dieses Moduls liegt unter Einstellungen → Social-Verbindungen. Sie hat genau einen Zweck: festzulegen, in wessen Namen das Haus spricht.
| Feld | Pflicht | Werte / Format | Was es bewirkt |
|---|---|---|---|
Netzwerk provider | ja | linkedin, meta (Facebook & Instagram), x | Welches Netzwerk gemeint ist. Ein unbekannter Schlüssel wird abgewiesen. |
Marke brandId | nein | eine Ihrer Marken; leer = markenlose Verbindung | Für welche Marke das Konto steht. Markenscharf, und das ist kein Detail: dieselbe Instanz kann zwei Marken mit zwei Konten bedienen, und das Recht social.connection.manage muss genau in DIESER Marke gehalten werden — es in einer anderen zu haben genügt nicht. |
Konto accountId | teils | eine der angebotenen Seiten bzw. Konten | Über welche Seite veröffentlicht wird. Nötig bei Meta, wo ein Zugang mehrere Seiten umfassen kann: automatisch die erste zu nehmen hieße raten, und wer drei Seiten verwaltet, postet dann öffentlich in die falsche. Nur ein angebotenes Konto wird angenommen, eine frei getippte Kennung nicht. |
Werbekonto adAccountId | teils | eines der angebotenen Werbekonten | Welches Konto Geld ausgibt. Getrennt vom Beitrags-Konto, weil es eine zweite Zustimmung ist: Wer veröffentlichen darf, darf damit noch kein Budget verbrauchen. Auch hier gilt: nur aus den angebotenen. |
Mindestens eines von Konto und Werbekonto muss gesetzt sein — ein Aufruf ohne beides wird abgewiesen.
Angezeigt, nicht eingegeben werden:
| Feld | Werte / Format | Was es bedeutet |
|---|---|---|
connected | Ja/Nein | Ob für dieses Netzwerk (und diese Marke) ein Zugang hinterlegt ist. |
expiresAt | Zeitpunkt, leer = kein Ablauf hinterlegt | Wann der Zugang abläuft. |
expiringSoon | Ja/Nein | Ob der Ablauf in den nächsten sieben Tagen liegt. Netzwerke lassen Zugänge verfallen — LinkedIn nach rund 60 Tagen, und es erneuert sie nicht von selbst. Ohne diese Warnung merkt es zuerst jemand, der sich wundert, warum seit einer Woche nichts mehr erscheint. |
accounts | Liste der Seiten/Konten | Was der Zugang anbietet — die Auswahl für Konto. |
adAccounts | Liste der Werbekonten | Was der Zugang für Werbung anbietet. Leer heißt: Werbung wurde nicht mitfreigegeben. |
Trennen entfernt die Geheimnisse der Verbindung. Die App-Zugangsdaten bleiben — sie gehören der Installation, nicht der Verbindung; siehe Integrationen.
Einstellungen & Rechte
- Modul
module.socialfür die Verbindungen; die Beiträge selbst hängen anmodule.content. social.post.manage— Beiträge planen und veröffentlichen. In der Rolle Vertrieb
vorbelegt.
social.connection.manage— Firmenkonten verbinden und trennen. Bewusst ein eigenes Recht:
Beiträge schreiben ist Tagesgeschäft, ein Firmenkonto anzubinden ist es nicht.
social.brand.all— markenübergreifende Sicht auf Verbindungen und Zahlen.- Ohne Netzwerk-Adapter keine Veröffentlichung. Die Planung funktioniert, die Ausspielung braucht
eine eingerichtete Verbindung.
- Status pflegen Sie unter Marketing-Einstellungen mit
marketing.config.manage.
FAQ & Fehlerbilder
Der Beitrag bleibt geplant und wird nicht veröffentlicht. Entweder ist der Zeitpunkt noch nicht erreicht, oder für das Netzwerk ist kein Adapter eingerichtet.
Der Beitrag wurde doppelt veröffentlicht. Sollte nicht vorkommen: der tägliche Lauf ist idempotent. Prüfen Sie, ob derselbe Inhalt zweimal angelegt wurde.
„Läuft am … ab — bitte neu verbinden." Der Zugang des Netzwerks endet in weniger als sieben Tagen. Verbinden Sie das Konto neu, bevor der Ablauf erreicht ist — danach erscheint kein geplanter Beitrag mehr.
Bei Meta wird in die falsche Seite gepostet. Dann steht unter Konto die falsche Seite. Ein Meta-Zugang umfasst oft mehrere Seiten; die Auswahl entscheidet, welche es ist.
Ich sehe keine Auswertung zum Beitrag. Ohne Kampagnen-Zuordnung gibt es keine Herkunfts-Verbindung — und damit keine Zeile im Marketing-Report.