Meine Arbeit
Überblick
Meine Arbeit ist Ihr Posteingang. Die Seite zeigt ausschließlich, was Ihnen zugewiesen ist, und ordnet es in drei Gruppen:
| Gruppe | Was darin steht |
|---|---|
| Fällig | Aufgaben, deren Fälligkeit heute ist oder schon vorbei — Überfälliges zuerst |
| Neu | Aufgaben, die in den letzten sieben Tagen angelegt wurden und noch nicht fällig sind |
| Nächstes | alles Übrige, nach Termin; Aufgaben ohne Termin stehen am Ende |
Steht nichts an, sagt die Seite „Du bist auf dem Laufenden". Der Unterschied zur Aufgabenliste ist der Blickwinkel: Aufgaben zeigt alle Vorgänge und lässt Sie filtern; Meine Arbeit beantwortet die engere Frage „Was muss ich jetzt anfassen?" und trifft die Auswahl für Sie.
Meine Arbeit lässt sich als Startseite wählen — unter Mein Konto, Abschnitt Startseite. Nach einer Einrichtung mit Starter-Paket ist sie für neue Nutzer die Vorgabe.
Kernaufgaben
Mit der Tastatur durchgehen. Wie in einem E-Mail-Posteingang:
| Taste | Wirkung |
|---|---|
j | zur nächsten Aufgabe |
k | zur vorigen Aufgabe |
e | erledigen — fünf Sekunden lang bietet ein Hinweis unten Rückgängig an |
r | antworten — ein Kommentarfeld öffnet sich direkt in der Zeile |
t | Zeit buchen — startet die Stoppuhr dieser Aufgabe |
Die markierte Zeile ist farbig umrandet. Ein Klick in eine Zeile markiert sie ebenfalls. Alle Kürzel der Seite zeigt ?.
Erledigen. Taste e oder der Kreis vorn in der Zeile. Die Aufgabe bleibt sichtbar, bis Sie die Seite verlassen, und der Hinweis Rückgängig setzt sie fünf Sekunden lang mit einem Klick auf den vorherigen Status zurück. Danach geht es mit derselben Zeile wie in der Aufgabenliste: der Kreis stellt sie wieder auf offen.
Antworten. Taste r oder das Pfeil-Symbol. Das Feld speichert einen internen Kommentar am Vorgang — sichtbar für alle, die die Aufgabe sehen, nicht für Kunden. Strg+Enter bzw. ⌘+Enter sendet, Esc schließt das Feld.
Zeit buchen. Taste t oder die Stoppuhr in der Zeile. Läuft die Uhr, stehen dort Pause und Anhalten; beim Anhalten entsteht der Zeiteintrag. Die Stoppuhr gibt es nur mit der Zeiterfassung und dem Recht, eigene Zeiten zu buchen.
Verschieben. Das Kalender-Symbol bietet Morgen und Nächste Woche (Montag). Ein vorhandener Beginn wandert mit, damit er nicht nach der Fälligkeit liegt. Auch hier bietet der Hinweis fünf Sekunden lang Rückgängig an.
In der Zeile ändern. Priorität, Zuständige, Beginn und Fälligkeit lassen sich wie in der Aufgabenliste direkt setzen; die Zeile wechselt dabei sofort in die passende Gruppe.
Als Kalender ansehen. Oben rechts schaltet Kalender auf dieselbe Menge, nach Terminen geordnet. Ziehen im Kalender setzt die Fälligkeit.
Zur vollständigen Liste wechseln. Alle anzeigen führt in die Aufgabenliste, in der Sie filtern, gruppieren und auch fremde Zuständigkeiten sehen.
Freitags auf die Woche schauen. Am Freitag steht unten die Karte Deine Woche: Ihre eigenen Zahlen von Montag bis heute neben demselben Ausschnitt der Vorwoche — immer die erledigten Aufgaben, dazu je nach Modul abrechenbare Zeit, gewonnene Deals, umgewandelte Leads und pünktliche Wiedervorlagen. Erledigte Aufgaben zählen nach ihrem Erledigt am: Aufgaben, in denen Sie zuständig sind und die in dieser Woche erledigt wurden; wieder geöffnete zählen nicht mehr. Die übrigen Zahlen kommen aus den Kennzahlen der Auswertungen und erscheinen nur für Module, die bei Ihnen aktiv sind — die Karte steht deshalb auch ohne Zeiterfassung und CRM. Es gibt bewusst keine Punkte und keine Rangliste — niemand sieht hier die Zahlen anderer, und Sie sehen nur Ihre.
Felder im Detail
Meine Arbeit ist ein Posteingang, kein Formular: Angelegt wird hier nichts. Was Sie in der Zeile ändern können, ist bewusst die kurze Liste der Angaben, die im Tagesgeschäft wandern — alles Übrige steht im Vorgang selbst.
Die Spalte Was es bewirkt beantwortet, was sich im System ändert; der graue Name dahinter ist das Feld der API, unter dem dasselbe über Automation und KI-Werkzeuge läuft.
Was Sie in der Zeile ändern
| Feld | Pflicht | Werte / Format | Was es bewirkt |
|---|---|---|---|
Erledigt-Kreis statusId | nein | Schlüssel aus dem Status-Katalog, max. 50 Zeichen | Setzt die Aufgabe auf erledigt bzw. zurück auf offen. Eine hier erledigte Aufgabe bleibt in dieser Sitzung stehen; fünf Sekunden lang nimmt Rückgängig den Wechsel zurück. Welche Status als Abschluss gelten, sagt der Katalog, nicht diese Seite. |
Priorität priorityId | nein | Schlüssel aus dem Prioritäts-Katalog, max. 50 Zeichen | Wie dringend die Aufgabe ist. Bei gleichem Fälligkeitstag entscheidet sie über die Reihenfolge. |
Zuständige assigneeIds | nein | Liste von Mitarbeitern | Wer die Aufgabe erledigt. Nehmen Sie sich selbst heraus, verschwindet die Zeile beim nächsten Laden — die Seite zeigt ausschließlich Ihre Zuständigkeiten. |
Beginn startAt | nein | Zeitpunkt, nicht nach der Fälligkeit | Ab wann gearbeitet wird. Wandert beim Verschieben mit. |
Fällig dueDate | nein | Zeitpunkt, nicht vor dem Beginn | Wann es fertig sein muss. Bestimmt, ob die Aufgabe unter Fällig steht. Ohne Datum kann eine Aufgabe nicht fällig sein. |
Antwort commentBody | ja (beim Senden) | Text | Interner Kommentar am Vorgang. Beobachter werden wie bei jedem Kommentar benachrichtigt. |
Alles Weitere im Vorgang
Die Aufgabe kennt mehr, als diese Seite zeigt. Titel title und Beschreibung description samt ihrem Format descriptionFormat, die Art kind, Beobachter watcherIds, die Zuordnung zu Marke brandId, Kunde customerId, Beleg (linkType mit linkId, die Wiedervorlage am Auftrag, an der Rechnung oder am Angebot), Projekt projectId und Aufgabenliste listId, die Position darin position, die Elternaufgabe parentUlid, Schlagworte tags, der Schätzwert estimateMinutes (in Minuten, nicht Stunden), die Tätigkeit activityId, die Wiederholung recurrenceRule, die Erledigt-Kriterien definitionOfDone und die Sichtbarkeit visibility werden im Vorgang selbst gepflegt — ebenso die Abhängigkeiten zu anderen Vorgängen (targetUlid, Beziehungsart type, Versatz lagDays in Tagen) und Anhänge am Kommentar (commentAttachmentIds). Was jedes davon bewirkt, steht unter Aufgaben.
Was diese Seite sonst noch zeigt
| Angabe | Woher | Was sie bedeutet |
|---|---|---|
| Deine ersten Schritte | Karte über den Gruppen, nur für neu Eingeladene | Höchstens fünf erste Aufgaben passend zu Ihrer Rolle. Zeig mir öffnet die Seite mit ihrer Tour, das Häkchen hakt ab. Ausblenden beendet die Karte; Alle Hinweise zurücksetzen in Mein Konto holt sie zurück. Mehr unter Touren und Hinweise. |
| Anzahl je Gruppe | neben Fällig, Neu, Nächstes | Wie viele offene Aufgaben in der Gruppe stehen. Nächstes zeigt höchstens zwölf Zeilen; der Rest liegt hinter weitere offene Aufgaben anzeigen. |
| Erledigte anzeigen | Schalter unter den Gruppen | Ob abgeschlossene Aufgaben mitlaufen. Aus ist der Normalfall: die Ansicht ist ein Posteingang, kein Archiv. |
| Privat | eigener Abschnitt, eingeklappt | Aufgaben mit Sichtbarkeit „privat" stehen nicht in den Gruppen, sondern darunter — und erst nach Einblenden. Sie zählen trotzdem mit: solange eine offen ist, heißt es nicht „auf dem Laufenden". |
| Meine Tickets | Tickets mit Ihnen als Inhaber | Ihr offener Support-Vorrat. Nur lesend; geändert wird im Ticket. |
| Meine Wiedervorlagen | Aktivitäten mit Ihnen als Inhaber | Offene CRM-Wiedervorlagen. Betreff und Fälligkeit lassen sich in der Zeile ändern, ein Klick setzt sie auf erledigt. |
| Heute gebucht | Zeiterfassung des Tages | Was Sie heute erfasst haben, mit dem Verhältnis zur Sollzeit aus der Personalplanung. Ohne HR-Modul zeigt der Ring nur die erfassten Stunden. Vorschläge aus dem Kalender lassen sich in einen Zeiteintrag übernehmen. |
Alle Zusatz-Abschnitte kommen aus ihren Modulen: Ist ein Modul abgeschaltet oder fehlt Ihnen das Recht darauf, erscheint der Abschnitt gar nicht — es gibt keine leere Hülle.
Nur über Schnittstelle und Automation
Diese Felder trägt keine Maske; sie lassen sich über die Schnittstelle, einen Import oder eine Automation setzen.
| Feld | Werte / Format | Was es bewirkt |
|---|---|---|
expectedText | Text | Rennschutz beim Umwandeln eines Punkts der Definition of Done in eine Unteraufgabe — beschrieben unter Aufgaben. Diese Seite hat dafür kein Eingabefeld. |
Einstellungen & Rechte
- Recht
workitem.item.read. Ohne dieses Recht ist die Seite nicht erreichbar; ein Aufruf über einen
Deep-Link führt zurück auf das Dashboard. Wer Meine Arbeit als Startseite gewählt hat, ohne das Recht zu halten, landet ebenfalls auf dem Dashboard.
- Startseite in Mein Konto: Meine Arbeit oder Übersicht, gespeichert am
Konto. Der Link Dashboard in der Seitenleiste führt immer zur Übersicht.
- Zeile ändern, erledigen und antworten setzen
workitem.item.updatevoraus. Ohne dieses Recht bleibt
die Seite lesbar; Kreis, Felder, Antworten und Verschieben sind dann nicht bedienbar.
- Private Vorgänge sind mit einem durchgestrichenen Auge gekennzeichnet.
- Deine Woche braucht kein eigenes Recht: sie zeigt nur Werte, die Ihnen gehören (Aufgaben, in denen Sie
zuständig sind, Ihr Mitarbeiter-Datensatz, Deals und Leads, deren Inhaber Sie sind). Ohne Mitarbeiter-Datensatz fehlt die abrechenbare Zeit.
FAQ & Fehlerbilder
Die Seite sagt „Du bist auf dem Laufenden", obwohl ich Aufgaben habe. Gezeigt werden nur offene Aufgaben, die Ihnen zugewiesen sind. Aufgaben, bei denen Sie lediglich mitlesen, und erledigte Aufgaben erscheinen hier nicht.
Die Tasten j, k, e, r, t tun nichts. Steht der Cursor in einem Eingabefeld, tippen die Tasten Text. Klicken Sie in eine Zeile oder drücken Sie Esc. In der Kalender-Ansicht gelten die Kürzel nicht.
Ich habe zu spät auf Rückgängig geklickt. Nach fünf Sekunden verschwindet der Hinweis. Die Aufgabe steht weiter in der Zeile; der Erledigt-Kreis stellt sie wieder auf offen.
Der Arbeitsvorrat konnte nicht geladen werden. Eine Fehlermeldung mit Wiederholen-Möglichkeit erscheint an Stelle der Liste. Bleibt der Fehler, liegt er in der Regel nicht an dieser Seite; prüfen Sie, ob andere Listen laden.